Comptes d'invité
Lorsque vous jouez sur un compte invité, les statistiques et la progression sont stockées localement sur votre appareil. Par conséquent, les statistiques et la progression ne peuvent pas être récupérées si vous changez d'appareil.
Nous recommandons aux joueurs de créer un compte Activision/Call of Duty et de s'y connecter lorsqu'ils jouent à Call of Duty : Mobile. Lorsque vous jouez en étant connecté à un compte Activision/Call of Duty, les statistiques et la progression sont stockées sur le compte et peuvent être consultées sur n'importe quel appareil tant que vous vous connectez au compte lors du jeu.
Comptes Activision/Call of Duty
Si vous avez besoin d'aide pour enquêter sur une activité non autorisée sur votre compte Activision/Call of Duty, veuillez soumettre une demande d'assistance à l'adresse https://support.activision.com/account-recovery.
Remarque : nous ne pouvons vous aider que pour les comptes Activision/Call of Duty liés à Call of Duty : Mobile.
Facebook
Si vous pensez que votre compte Facebook a été piraté ou pris en charge, veuillez consulter le centre d'aide de Facebook pour sécuriser votre compte : https://www.facebook.com/hacked
Apple
Si vous pensez que votre identifiant Apple a été compromis, veuillez consulter l'assistance Apple pour savoir comment reprendre le contrôle de votre compte : https://support.apple.com/en-us/HT204145
Google
Si vous pensez que votre compte Google a été compromis ou que vous n'avez plus accès à l'adresse électronique que vous utilisez pour vous connecter, consultez l'assistance Google pour réinitialiser votre mot de passe ou récupérer votre compte : https://support.google.com/adsense/answer/126191?hl=en
LINE
Si votre compte LINE a été piraté, veuillez consulter le centre de sécurité LINE pour obtenir de l'aide : https://linecorp.com/en/safety/account