Wenn Sie während eines Einkaufs eine Fehlermeldung 704 erhalten, bedeutet dies, dass Ihre Transaktion von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter abgebrochen oder abgelehnt wurde. Daher sollten Sie für diesen Kaufversuch nicht belastet werden. Falls Sie für diese Transaktion belastet werden, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter.
Bitte beachten Sie:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie während der Transaktion kein VPN verwenden.
2. Nur in der Schweiz ansässige Karten sind berechtigt, Einkäufe bei Codashop CH zu tätigen.
3. Überprüfen Sie alle Details Ihrer Karte. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Kartennummer, das Ablaufdatum der Karte, die CVC, die mit der Karte verbundene CH-Postleitzahl und den OTP-Code, den Sie erhalten haben, eingegeben haben.
4. Wenn Sie mehrere Kaufversuche unternommen haben, wird Ihre Karte möglicherweise aufgrund eines Risikoschutzmerkmals automatisch gesperrt. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter.
5. Sie können auch versuchen, die Cookies Ihres Browsers zu löschen, bevor Sie einen weiteren Kaufversuch unternehmen.
Wenn die oben genannten Schritte Ihr Problem nicht lösen, kontaktieren Sie uns bitte für Ihre Transaktionsdetails über dieses [Formular]:
1. Die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkartennummer:
2. Die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse:
3. Das Produkt oder den Artikel, den Sie zu kaufen versuchen:
4. Alle von Codashop gesendeten Nachrichten oder E-Mails zu Ihrem Kauf: